На главную

Политика обработки персональных данных

Редакция от 16 сентября 2026 г. Размещена на сайте dushechka.pro

1. Общие положения

  1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором.
  2. Оператор персональных данных: Маркосян Анастасия Владимировна, самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 231209461401, г. Краснодар (далее — «Оператор»).
  3. Контакты Оператора для обращений по вопросам обработки персональных данных: e-mail Olimp-77@bk.ru, телефон +7 (918) 180-90-00.
  4. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от посетителей сайта dushechka.pro (далее — «Сайт») и заказчиков продукции и услуг под брендом «Душечка».
  5. Важнейшей целью и условием осуществления деятельности Оператора является соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защита прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Основные понятия

  1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление, уничтожение.
  3. Субъект персональных данных — посетитель Сайта или заказчик, чьи персональные данные обрабатывает Оператор.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

  1. приём и обработка заявок и заказов, оформленных через формы на Сайте, по телефону или в мессенджерах;
  2. связь с субъектом персональных данных: уточнение деталей заказа, согласование состава, сроков, доставки, направление уведомлений о статусе заказа;
  3. заключение и исполнение договора на изготовление и доставку продукции и оказание услуг кейтеринга;
  4. направление рекламных и информационных сообщений — исключительно при наличии отдельного согласия субъекта на получение рассылки;
  5. улучшение работы Сайта, анализ посещаемости с использованием метрических программ (в обезличенном виде).

4. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  1. согласие субъекта на обработку персональных данных (ст. 6, 9 Федерального закона № 152-ФЗ);
  2. договор, стороной которого является субъект персональных данных (оферта, размещённая на Сайте);
  3. федеральные законы Российской Федерации, в том числе Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

5. Перечень обрабатываемых персональных данных

  1. Имя;
  2. номер телефона;
  3. адрес электронной почты;
  4. адрес доставки (если указан при оформлении заказа);
  5. сведения, которые субъект самостоятельно указывает в поле комментария к заявке;
  6. обезличенные данные о посетителях Сайта, собираемые с помощью файлов cookie и метрических программ (см. раздел 7).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья) и биометрические персональные данные.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

  1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования, способами, соответствующими целям обработки.
  2. Хранение персональных данных граждан Российской Федерации, полученных через формы Сайта, осуществляется в базах данных, находящихся на серверах на территории Российской Федерации.
  3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
  4. Доступ к персональным данным имеет только Оператор. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения заказа (например, передача имени, телефона и адреса службе доставки) либо предусмотрено законодательством Российской Федерации.
  5. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, отзыва согласия субъектом либо до истечения сроков хранения, установленных законодательством, — в зависимости от того, что наступит раньше. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.
  6. В случае утечки персональных данных Оператор в срок, не превышающий 24 часа, уведомляет уполномоченный орган (Роскомнадзор) и принимает меры по локализации и устранению последствий инцидента.
  7. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

7. Файлы cookie и метрические программы

  1. Сайт использует файлы cookie и может использовать метрические программы (в том числе Яндекс Метрику) для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.
  2. Файлы cookie не используются для установления личности посетителя. Посетитель может отключить cookie в настройках браузера либо отказаться от их использования через баннер на Сайте; это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

8. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

  1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  3. отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
  4. обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

9. Порядок отзыва согласия и направления запросов

  1. Запросы, связанные с обработкой персональных данных, а также заявления об отзыве согласия направляются Оператору на e-mail Olimp-77@bk.ru с темой «Персональные данные» либо в письменной форме.
  2. Оператор рассматривает запрос и направляет ответ в течение 10 рабочих дней с момента получения.
  3. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, за исключением данных, дальнейшая обработка которых необходима в силу требований законодательства Российской Федерации.

10. Заключительные положения

  1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
  2. Актуальная редакция Политики постоянно доступна по адресу: dushechka.pro.
  3. По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой, можно обратиться к Оператору по контактам, указанным в разделе 1.